Самые частые вопросы и решения
Как найти свою игру на сайте
1. Воспользоваться поиском на главной странице. Введите название на русском или английском языке и нажмите "Поиск"
2. Зайти в раздел "Игры", выбрать тип игры - "Мобильные", "Браузерные" или "Клиентские", далее найти игру по алфавиту.
3. Если вашей игры еще нет, опубликовать объявление в разделе - "Остальные"
Как выставить объявление на сайте
Для публикации объявления необходимо перейти на страницу с игрой. Следующий шаг - авторизация. Есть два способа:
1. Используя одну из предложенных социальных сетей. В этом случае ваше объявление будет выглядеть "живым", привлекать внимание и вызывать больше доверия. А если вы укажите почту в ходе авторизации, сможете получать письма об ответах на объявление прямиком на email.
2. Анонимная авторизация. У вас будет аватар не социальной сети, а просто первая буква имени. Здесь также возможно указать реальный email адрес для получения ответов по объявлению.
![](images/faq-step-1.jpg)
После авторизации необходимо написать текст объявления. Старайтесь описать как можно подробнее. Прикрепить скриншоты возможно путем загрузки с усройства, либо указать ссылку на изображение. Не забудьте оставить ваши контакты для связи. Осталось нажать кнопку "Отправить" и объявление опубликовано. Текст содержащий нецензурные слова, удаляется автоматически.
![](images/faq-step-2.jpg)
Как отредактировать объявление
Опубликованное объявление всегда можно отредактировать. Для этого воспользуйтесь опцией справа от объявления. Изменить текст и скриншоты можно в течении 30 минут после первой публикации.
![](images/faq-step-3.jpg)
Как связаться с автором объявления
Чтобы написать автору объявления используйте контакты в объявлении или функцию "Ответить". Если создатель объявления указал email при авторизации, ему поступит ответ в электронном виде на почту.
![](images/faq-step-4.jpg)
Как провести сделку через гаранта
Прежде всего необходимо ознакомиться с услугой безопасной сделки. Для защищенной сделки продавцу и покупателю важно договориться и прийти к согласию привлечения гаранта. После обоюдного согласия, сторонам надо написать гаранту используя контакты. Важно выделить время, так как процесс проверки аккаунта, перевод средств и переоформление достаточно длительный, порядка 30-45 минут. Лучше заранее подготовить аккаунт к передаче, конвертировать денежные средства в удобный способ расчета.
Меня обманул мошенник. Что делать?
1. Разместить информацию (контакты, реквизиты, суть обмана, переписка и скриншоты) о мошеннике в черном списке. Сохраните все доказательства сделки, на них вы будете опираться дальше.
2. Написать гаранту Bolior.com он же администратор. Если у мошенника есть объявление на сайте, администратор передаст вам дополнительную информацию: IP адрес, адрес email и другие данные мошенника.
3. Сообщите обманщику о своих намерениях вернуть деньги или аккаунт. Иногда угрозы и жесткого разговора достаточно.
4. Обратитесь в службу поддержки платежной системы, если обманули на деньги, либо в поддержку онлайн игры, если украли аккаунт.